Главная / Сервисное обслуживание / Гарантийные обязательства

Гарантия мебель для ванны

Предприятие-изготовитель гарантирует сохранение качественных показателей изделия, предусмотренных Техническим Регламентом Таможенного Союза "О безопасности мебельной продукции" (ТР ТС 025/2012), в течение 24 месяца со дня продажи при условии соблюдения правил эксплуатации. На изделия санитарно-керамические – 1 год со дня продажи согласно п.9.2. ГОСТ 15167-93. На фурнитуру – 1 год со дня продажи.

В период гарантийного срока поставщик устраняет дефекты производственного характера при условии, если они подтверждены заключением представителя фирмы-изготовителя. Изделие снимается с гарантии в случае несоблюдения покупателем правил эксплуатации, монтажа, ухода за мебелью (сервисное обслуживание), а также в следующих случаях:

  • если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка ремонта;
  • если обнаружены несанкционированные изменения конструкции изделия;
  • если изделие эксплуатировалось не в соответствии со своим целевым назначением или в условиях, для которых оно не предназначено.

Гарантия не распространяется на следующие неисправности:

  • механические повреждения, возникшие при транспортировании и хранении ( разбухание, потертости, сколы, поломки, царапины и т.д.);
  • повреждения, вызванные попаданием на поверхность изделия едких веществ и жидкостей;
  • повреждения, вызванные стихией, затоплением, пожаром, бытовыми факторами.

Гарантия действительна только при наличии правильно четко заполненного продавцом

 

Гарантийный срок эксплуатации 24 месяца.

Срок службы 10 лет.

Гарантийные условия распространяются на: